よくある質問
1. Q: 機器の設置には何日かかりますか?
A: 通常、一般的なタイプの機械の新鮮な在庫または材料があるため、出荷までに必要な時間は 7 ～ 10 日だけです。カスタマイズされた注文の場合、詳細な協力のためにさらに時間が必要です。
2. Q: 装置の設置のために何人のスタッフを海外に派遣しましたか?
A: 通常はビデオ会議による設置ガイダンスを手配しますが、必要に応じて、プロジェクトやお客様のご要望に応じて海外スタッフを手配します。
3. Q: 販売代理店に対する販売目標完成量の要件はありますか?
A: 当社の代理店または販売代理店として歓迎します。販売目標については、詳細について営業にお問い合わせください。
4. Q: お金をあなたに転送してから、あなたが他のサプライヤーに支払うことはできますか?
A: まず、あなたの信頼に感謝します。
当社はお客様にメーカーを提案し、ご注文前にこのサプライヤーの分析をお手伝いします。ご希望の機器の購入のお手伝いもさせていただきます。
5. Q: 他のサプライヤーからの商品をあなたの工場に配送できますか?それから一緒にロードしますか？
A：はい、ようこそ、私たちには専門の出荷部門があり、コンテナの数量を節約するために最善を尽くします。
6. Q: いつ工場を離れ、春祭りの休暇を取る予定ですか?
2023年1月21日から2023年1月27日まで春節休暇とさせていただきます。春節期間中は、ご質問に時間内にご返答させていただきます。
7. Q: 炎天下でも設置できますか?
A: 機器の設置は温度の影響を受けません。
8. Q: 寒冷地でも設置できますか?
A: 機器の設置は温度の影響を受けません。
9. Q: 上海または広州に訪問できるオフィスはありますか?
A: 現在、上海や広州にはオフィスがありません。もしよろしければ、私たちの工場を訪問することを歓迎します。時間があまりない場合は、上海または広州で会うこともできます。
10. Q: スタッフを派遣して装置を設置してもらえますか?
A: 通常はビデオ会議による設置ガイダンスを手配しますが、必要に応じて、プロジェクトやお客様のご要望に応じて海外スタッフを手配します。
11. Q: スペアパーツのみを購入できますか?
A: はい、すべてのスペアパーツは Harvester Machinery によって製造されました。当社から直接購入できます。
12. Q: 展示会に参加して製品を展示しますか?
A: はい、当社のマーケティング計画に従って、当社の製品を展示する見本市に参加する予定です。
13. Q: 広州にある私の倉庫に機器を送ってもらえますか?
A: 問題ありません。出荷前にお知らせください。
14. Q: デザイン オプションを提供するまでにどれくらい時間がかかりますか?
A: 通常、当社の研究開発部門はデザインを確認するのに約 3 ～ 5 日かかりますが、実際の生産にはさらに時間がかかります。
15. Q: 製品の標準化は何ですか?
A: 当社は厳格な品質管理に専念しており、ISO システム認証と CE 製品認証に合格しています。製品はヨーロッパの品質基準に達しています。
16. Q: 機器はどのように梱包しますか?
A: すべての機器は鋼線で鉄フレームに固定されており、フレームは 3 mm より厚い鋼を使用しています。機械を持ち運び、保護するのに十分な強度があります。
黒いプラスチックフィルムは、雨や日光から機械を保護します。
すべてのフレームは機械のサイズに合わせて溶接されており、最小のサイズと重量を確保しています。
17. Q: サイズに合わせて装置を設計できますか?
A: はい、OEM および ODM を受け入れます。
18. Q: あなたの会社はこの種の装置を製造して何年になりますか?
A: 農業機械の専門メーカーおよびサプライヤーとして、当社はこの分野に 10 年以上携わっており、世界中でよく販売されています。 Harvester Machineryは決して止まることはなく、お客様と協力して製品を開発し、市場を拡大し、常にお客様により良い農業生活をお届けします。
19. Q: あなたの機器にはどの証明書がありますか?
A: 当社は厳格な品質管理に専念しており、ISO システム認証と CE 製品認証に合格しています。製品はヨーロッパの品質基準に達しています。
20. Q: 工場には何人のスタッフがいますか?
A: 当社には 28 名の研究開発エンジニアがおり、従業員数は 300 名を超えています。
21. Q: 私の国であなたの代理人になるにはどうすればよいですか?
A: あなたの国に代理店があるかどうかをご確認ください。そうでない場合は、弊社の代理店になることを歓迎します。
22. Q: 私たちの国に代理店はありますか?
A: 現在、あなたの国には代理店がありません。弊社の代理店になることを歓迎します。
23. Q: 装置の実際のプロジェクト写真はありますか?
A：もちろん、当社の農業機械に関する実際のプロジェクトの写真がたくさんあります。より実際のプロジェクトを確認するには、当社の営業にご連絡ください。
24. Q: あなたの工場は空港からどれくらい離れていますか?
A: 当社の工場から石家荘正定国際空港までは車で約1時間半かかります。
北京大興国際空港までは車で約1時間67分です。
25. Q: 工場はどこにありますか?
A: 当社の工場は、中国北部の伝統的な機械産業の拠点である河北省保定市にあります。
26. Q: 無料のスペアパーツを提供していますか?
A: 通常、保証期間内に無料のスペアパーツを提供します。 保証期間が過ぎた場合は、有償にてスペアパーツをご提供させていただきます。
27. Q: 詳細で専門的な設置マニュアルはありますか?
A：はい、取付説明書は商品に同梱させていただきます。
28. Q: OEM は受け入れられますか?
A: はい、もちろんです。当社は工場として、お客様のご要望に応じてOEMおよびODMサービスを提供しました。
29. Q: サンプルは提供されますか?無料ですか、それとも有料ですか？
A：価格確認後、品質カウンターの表示を確認するためにサンプルを要求できます。サンプルが必要な場合はサンプル費用をご請求させていただきます。
30. Q: 支払い期限は何ですか?
A: T/T、Alibaba Trade Order、Western Union、Paypal、L/C などを受け入れます。
交渉可能です。
31. Q: MOQは何ですか?
A：通常は10セットです。また、詳細な要件にも依存します。
32. Q: あなたは商社ですか、それともメーカーですか?
A: 農業機械の研究、設計、生産に専念する専門メーカーです。
33. Q: 納期はどのくらいですか?
A：ご注文数量により異なります。
通常、ご入金確認後5～7営業日程度かかります。
34. Q: 製品やパッケージにロゴや社名を印刷できますか?
A: もちろんです。お客様のロゴや社名をスタンピング、印刷、エンボス加工、コーティング、ステッカーなどの方法で製品に印刷することができます。
35. Q: 保証期間は何ですか?
A：通常、品質保証として12ヶ月の保証期間を提供しております。
